Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Dominik MalschHessenring 2634246 Vellmar

Telefon

+49 561 823960

E-Mail

hallo@vecodesk.com

Einen Datenschutzbeauftragten müssen wir nicht benennen. Fragen zum Datenschutz beantworten wir unter derselben Adresse.

Wofür diese Erklärung gilt

Sie gilt für die Website vecodesk.com samt englischer Fassung unter /en. Für die Software selbst (app.vecodesk.com) gelten die Vereinbarungen mit dem jeweiligen Kunden: dort verarbeiten wir personenbezogene Daten im Auftrag unserer Kunden, geregelt in einem Auftragsverarbeitungsvertrag.

Aufruf der Website

Die Website liegt bei Amazon Web Services in Frankfurt; Vertragspartner ist die Amazon Web Services EMEA SARL, Luxemburg. Beim Aufruf verarbeitet AWS die Verbindungsdaten, ohne die keine Seite ankommt: Ihre IP-Adresse, den Zeitpunkt, die angeforderte Datei und die Browserkennung. Das Auslieferungsnetz schreibt diese Verbindungsdaten in ein Zugriffsprotokoll, das spätestens nach sieben Tagen automatisch gelöscht wird; vorher entstehen daraus die anonymen Zahlen aus dem Abschnitt zur Reichweitenmessung. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Ausgeliefert wird über das weltweite Netz von AWS, an dem auch Standorte außerhalb der EU beteiligt sein können. Dafür gilt der Auftragsverarbeitungsvertrag mit AWS samt Standardvertragsklauseln.

Cookies, Schriften, Analyse

Diese Website setzt keine Cookies und speichert nichts auf Ihrem Gerät — auch die Reichweitenmessung nicht. Deshalb finden Sie hier kein Einwilligungsbanner.

Die Reichweite messen wir selbst aus diesen Zugriffsprotokollen — ohne Skript im Browser und ohne Analysedienstleister. Aus Ihrer IP-Adresse und der Browserkennung wird dabei eine Kennung errechnet, die täglich wechselt; die IP-Adresse selbst wird vor dem Speichern verworfen, vom Standort bleibt höchstens die Stadt. Wir sehen dadurch, welche Seiten gelesen werden und woher Besucher kommen — Nutzungsprofile über mehrere Tage entstehen nicht. Die anonymen Statistiken liegen auf einem eigenen Server bei der Hetzner Online GmbH in Deutschland und werden nach 13 Monaten gelöscht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer Reichweitenmessung ohne Personenbezug (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Schriftarten liefern wir vom eigenen Server aus. Beim Aufruf der Seite entsteht keine Verbindung zu Google Fonts.

Demo-Anfrage

Schicken Sie das Formular auf /demo ab, verarbeiten wir die Angaben, die Sie dort machen: Vor- und Nachname, Firma, E-Mail-Adresse, Anzahl der Automaten, eingesetzte Software, Teamgröße, wie Sie auf uns aufmerksam geworden sind, und Ihre Nachricht, falls Sie eine schreiben. Wir nutzen sie, um Ihre Anfrage zu beantworten und einen Termin zu vereinbaren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen.

Werbe-E-Mails bekommen Sie von uns nicht. Für einen Newsletter oder Kampagnen würden wir Sie vorher um eine gesonderte Einwilligung bitten.

Die Anfragen speichern wir bei Amazon Web Services in Frankfurt.

Zum Schutz vor Spam prüft Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc., USA), ob ein Mensch das Formular abschickt. Cloudflare erhält dafür Ihre IP-Adresse und technische Merkmale Ihres Browsers; die Übermittlung in die USA stützt sich auf das EU-U.S. Data Privacy Framework. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Führt Ihre Anfrage zu keiner Zusammenarbeit, löschen wir sie spätestens am Ende des Folgejahres. Sonst gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Kontaktformular

Schicken Sie das Formular auf /kontakt ab, verarbeiten wir Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. Empfänger, Speicherort und Löschfristen sind dieselben wie bei der Demo-Anfrage.

Kontakt per E-Mail

Schreiben Sie uns an hallo@vecodesk.com, verarbeiten wir Ihre Nachricht, um sie zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Das Postfach liegt bei Google (Google Ireland Limited, Dublin); von dort speichern wir die Anfrage bei Amazon Web Services in Frankfurt. Ob eine neue Anfrage Spam oder eine Supportfrage ist, schätzt dabei ein KI-Modell ein, das wir über OpenRouter, Inc. (USA) nutzen; Ihre Nachricht wird dafür nur in der EU verarbeitet und nicht gespeichert. Für die Löschung gelten dieselben Fristen wie bei der Demo-Anfrage.

Ihre Rechte

• Auskunft darüber, welche Daten wir über Sie verarbeiten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen Format (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf unserem berechtigten Interesse beruhen (Art. 21 DSGVO)

Eine formlose E-Mail an hallo@vecodesk.com genügt. Unabhängig davon können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren — für uns zuständig ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit in Wiesbaden.