Sicherheit & Betrieb
In Vecodesk liegen Ihre Kunden-, Automaten- und Einsatzdaten. Jeder der folgenden Punkte ist Architektur, keine Absichtserklärung.
Hosting in der EU (Frankfurt)
Vecodesk läuft in der EU (Region Frankfurt), skaliert mit Ihrem Betrieb und wird rund um die Uhr überwacht.
Verschlüsselte Übertragung
Browser, App und Plattform kommunizieren verschlüsselt. Auch der E-Mail-Versand erzwingt eine verschlüsselte Zustellung.
Mandantentrennung
Jeder Betrieb ist ein eigener Mandant. Die Trennung ist technisch erzwungen: in der Datenbank, im Suchindex, im Dateispeicher und bei Echtzeit-Verbindungen.
Point-in-time Backups
Jede Datenbanktabelle lässt sich auf einen beliebigen Zeitpunkt zurücksetzen und ist in der Produktion gegen versehentliches Löschen gesperrt.
Passkeys & MFA
Anmeldung per Passkey, optionale Multi-Faktor-Authentifizierung und Erkennung neuer Geräte.
Lückenlose Audit-Trails
Jede Ticket-Änderung steht mit Feld, Zeitpunkt und Person in einer Historie, an die nur angefügt werden kann. Ausgestellte Serviceberichte bleiben unveränderliche Versionen.
KI-Inferenz in Frankfurt (EU)
Die KI-Verarbeitung ist fest an die Region Frankfurt gebunden. Ihre Daten verlassen die EU dafür nicht.
Eine Frage fehlt? Stellen Sie sie uns — am einfachsten direkt in der Demo.
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